Términos y condiciones

Las reglas de uso de Cooee. En corto: es una app para aprender inglés australiano, la puedes dejar cuando quieras y no te prometemos resultados que no dependan de ti.

Quién ofrece el servicio

Cooee es un producto de LATIN EDUCATION AND MIGRATION S.A.S., NIT 902.087.306-4, domiciliada en Bogotá D.C., Colombia. Disponible en cooee.lemlatam.com.

Qué es Cooee

Una aplicación para aprender el inglés que se habla en Australia: lecciones, vocabulario, slang, comprensión auditiva, pronunciación, juegos y guías prácticas sobre el país. Se usa desde el navegador, en celular o computador.

Qué no es

• No otorga certificados ni títulos. El nivel que te muestra la app es una estimación para orientarte, y no acredita nada ante ninguna institución, empleador ni autoridad migratoria.
• No es asesoría migratoria ni legal. Las guías sobre Australia son información general con su fuente y su fecha; las reglas cambian y cada caso es distinto. Verifica siempre en la fuente oficial.
• El tutor no es un profesor ni una persona real, y puede equivocarse.
• No garantizamos que aprendas en un plazo determinado ni que alcances un nivel concreto. Eso depende de ti.

Tu cuenta

• Necesitas tener al menos 15 años. Entre los 15 y los 17, con autorización de tu padre, madre o representante legal.
• Los datos que registres deben ser tuyos y ciertos, y la cuenta es personal: no la compartas.
• Cuida tu contraseña. Lo que pase desde tu cuenta se entiende hecho por ti.
• Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde tu perfil, y con ella se borra todo tu contenido.

Acceso gratuito

Cooee es gratis y completa para todos. No hay planes de pago ni códigos: la ofrece Latin Education and Migration (LEM) como parte de su acompañamiento a quienes quieren estudiar o vivir en Australia.

A cambio, para usarla autorizas a LEM a escribirte a tu correo para ofrecerte asesoría sobre estudiar en Australia o extender tu visa. Esa autorización se pide al crear la cuenta y es condición para usar la app. Puedes retirarla cuando quieras (ver la política de privacidad); al hacerlo dejas de poder usar Cooee, y puedes borrar tu cuenta desde tu perfil.

La app no procesa pagos ni guarda datos de tarjetas. LEM puede cambiar estas condiciones más adelante; si lo hace, te avisamos dentro de la app antes de que el cambio aplique.

Uso aceptable

No puedes:

• Copiar, revender o redistribuir el contenido de la aplicación.
• Intentar acceder a cuentas ajenas, al panel de administración o a partes de la app que no te corresponden.
• Usar la app para algo ilegal o para molestar a otras personas.

Si algo de esto ocurre podemos suspender o cerrar la cuenta. Si es un malentendido, escríbenos y lo miramos.

El contenido es nuestro

Las lecciones, textos, ejercicios, guías, la marca Cooee y la marca LEM son propiedad de LATIN EDUCATION AND MIGRATION S.A.S.. Puedes usarlos para aprender, no para republicarlos ni para montar un servicio con ellos.

Disponibilidad

Hacemos lo posible por que la app esté siempre disponible, pero no podemos garantizarlo: depende también de servicios de terceros y de tu conexión. Puede haber cortes por mantenimiento o por fallos. La app necesita conexión a internet para funcionar.

Responsabilidad

Cooee se ofrece tal como está. No respondemos por decisiones que tomes a partir de la información de la app —en particular de las guías sobre Australia— ni por daños indirectos derivados de su uso. Nada de esto limita los derechos que te reconozca la ley como consumidor.

Tus datos

Cómo tratamos tu información está en la política de tratamiento de datos. Al crear una cuenta autorizas ese tratamiento.

Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos; la fecha de vigencia queda abajo y avisamos dentro de la app cuando el cambio sea relevante. Para cualquier duda o reclamo: admin@lemlatam.com.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley colombiana, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor que te amparen en tu país de residencia.